Jei po 12 savai naudojimo savai nėra matomų rezultatų, galite pretenduoti į mūsų pinigų grąžinimo garantiją. Svarbu, kad produktą naudotumėte reguliariai ir pagal nurodymus mažiausiai 12 savaičių.

Norėdami pretenduoti į mūsų pinigų grąžinimo garantiją, tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Padarykite aiškią nuotrauką su blakstienomis arba antakiais prieš LIVLY serumo naudojimą (nuotrauka turi būti be 'make-up' ar blakstienų tušo, ir joje turi būti datos ir laiko įrodymas iš telefono galerijos).
2. Padarykite nuotrauką su akies blakstienomis/antakiais po 12 savaičių naudojimo, taip pat nuotrauką iš sunaudoto produkto (su datos ir laiko įrodymu iš telefono galerijos).
3. Siųskite šias nuotraukas į mūsų el. paštą - info@livlycosmetics.com vai naudodami kontaktinę formą puslapio apačioje.
4. Jūsų prašymas bus apdorotas per 3–5 darbo dienas po jo pateikimo.

Prašome įsitikinti, kad jūsų nuotraukose yra galiojantis datos ir laiko įrodymas (turėtų būti ekrano nuotraukos iš telefono galerijos).

Prašome taip pat įsitikinti, kad tiek prieš, tiek po nuotraukos esate be 'make-up' ar blakstienų tušo, kad galėtume įvertinti jūsų pažangą.

Grąžinimo garantijos prašymą galima pateikti ne vėliau kaip per 4 mėnesius po produkto gavimo.

Prašymai, kurie neatitinka šių kriterijų, nebus patvirtinti grąžinimui. Mes pasiliekame teisę atmesti grąžinimo prašymą, jei mes (veikdami protingai) nesame patenkinti pateiktų įrodymų kokybe.

Mes nesuteikiame grąžinimo garantijos dėl bet kokių alerginių reakcijų. Kaip ir su bet kuriuo kitu kosmetikos produktu, kai kurie vartotojai gali būti jautrūs arba alergiški vienai ar daugiau sudedamųjų dalių. Jei turite jautrią odą, prašome prieš pirkdami pasitarti su dermatologu.

Prašome atkreipti dėmesį, kad mūsų pinigų grąžinimo garantija taikoma tik pirmam pirkimui, tik vienam produktui ir netaikoma jokiems vėlesniems užsakymams. Jei koks nors produktas yra neįtrauktas į pinigų grąžinimo garantiją, tai bus nurodyta produkto aprašyme.